I Primi incontri hanno lo scopo di promuovere nella coppia una sorta di mappa mentale: definire insieme il problema principale, comprendere le aspettative di entrambi i coniugi, rilevare quali aspetti di sé e dell'altro hanno contribuito a far emergere i problemi. Lo scopo è quello di scegliere delle strategie appropriate per affrontare la crisi coniugale. Nel prosieguo del lavoro è importante tenere presente che le coppie possono superare le loro difficoltà, se riconoscono la delusione, la frustrazione e la rabbia da cui sono afflitte. L'incompatibilità con il partner spesso è dovuta a comunicazioni sbagliate o interpretare in modo erroneo comportamenti reciproci. La coppia quindi può aiutarsi e sostenersi a vicenda, solo se si esclude la colpa e il biasimo dell'uno verso l'altro. Il lavoro che andremo ad affrontare sarà delineato a partire da delle linee guida che possono agevolare il cambiamento della coppia e del singolo. Lo scopo principale è quello di promuovere una maggiore consapevolezza nei membri, considerando alcuni aspetti importanti che possono aver contribuito ad aggravare la crisi. Riconoscere le percezioni negative che possono sopraffare gli aspetti positivi della coppia. Comprendere perché l'immagine del partner sia passata da una forma "buona e ideale" e poi "cattiva e irreale". Riconoscere e comprendere il punto di vista dell'altro, arrivando a dei compromessi, perché i contrasti possono sorgere di fronte a prospettive differenti: come lo stesso evento possa essere interpretato in modi diversi a seconda della persona, per esempio l'educazione del figlio. La rigidità di regole e imposizioni che portano inevitabilmente alla rabbia e frustrazione.
Lo scopo principale è senz'altro salvaguardare la coppia da una possibile rottura, ma un matrimonio gravemente in crisi potrà ristabilire un minimo di equilibrio, solo se la motivazione di ciascun partner sarà sufficiente per accogliere eventuali cambiamenti in ognuno. In altri termini se la coppia ha implicitamente deciso di lasciarsi, nessun intervento potrà cambiare il loro destino.